ITIdee

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Nils Haase, Einzelunternehmen
An der Steinmühle 9, 31832 Springe
E-Mail: kontakt@it-idee.net

2. Kein Tracking, keine Cookies

Diese Website setzt keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Tools und keine Marketing-Pixel ein. Es werden keine externen Schriftarten, Skripte oder eingebetteten Inhalte Dritter nachgeladen. Alle Ressourcen werden von unserem eigenen Server ausgeliefert.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt unser Hosting-Provider bzw. unser Webserver automatisch technische Zugriffsdaten, die Ihr Browser übermittelt (sogenannte Server-Logfiles). Dazu gehören:

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung der Website, der Erkennung und Abwehr von Angriffen sowie der Fehleranalyse und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach einer im Rahmen dieses Zwecks erforderlichen Zeit automatisch gelöscht.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der Anfrage) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen bzw. Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Lizenz- und Updatedienst für ITIdee-Installationen

Wenn Sie ITIdee mieten oder testen, meldet sich Ihre Installation täglich bei unserem Lizenzdienst, um die Lizenz zu prüfen und zu verlängern und um Updates bereitzustellen. Übertragen werden nur technische Daten: Installations-Kennung, Lizenznummer, Programm- und Datenbankversion, Hostname des Servers und die Version der .NET-Laufzeit. Nutzungs- oder Betriebsdaten wie Rechnungsmengen, Plattenplatz oder die Erreichbarkeit der Datenbank werden nicht übertragen. Nach einem Update meldet der Updater zusätzlich das Ergebnis (Versionen, Erfolg oder die Art des Fehlers aus einer festen Liste, Zeitpunkt) und den Benutzernamen, mit dem das Update ausgelöst wurde; Fehlermeldungen und Protokolle bleiben auf Ihrem Server. Bei jeder Verbindung ist uns technisch bedingt die IP-Adresse des Servers bekannt. Rechnungs-, Kunden- oder andere Inhaltsdaten werden nicht übertragen. Die vollständige Liste steht in Anlage 4 des Mietvertrags.

Scheitert ein Update, kann ein Administrator im Updater einen Fehlerbericht an uns senden. Er sieht den Bericht vorher vollständig; Zugangsdaten, E-Mail-Adressen, der Servername und die Benutzernamen sind darin automatisch unkenntlich gemacht. Wir erhalten den Bericht nur, wenn er ausdrücklich auf „Senden" klickt, und nutzen ihn ausschließlich, um den Fehler zu beheben.

Zweck ist die Durchführung des Mietvertrags (Lizenzprüfung, Updates, Support), die Erkennung von Lizenzmissbrauch sowie Hinweise auf fehlende Sicherheitsupdates. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit Daten von Beschäftigten unserer Kunden betroffen sind (Benutzername im Updater, IP-Adresse), unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und nachvollziehbaren Update- und Lizenzbetrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die täglichen Meldungen, die Update-Rückmeldungen und Fehlerberichte löschen wir automatisch nach 90 Tagen. Lizenz- und Vertragsdaten (Firma, Ansprechpartner, E-Mail, Lizenzen) speichern wir für die Dauer des Vertrags und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Demo-Zugang

Für einen Demo-Zugang legen wir ein befristetes Benutzerkonto mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse an und verwenden diese Angaben, um Ihnen die Zugangsdaten zu schicken und nachzufragen, wie Ihnen ITIdee gefällt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertragsanbahnung). Das Konto wird zum vereinbarten Datum automatisch deaktiviert; die Demo-Datenbank wird regelmäßig vollständig zurückgesetzt. Bitte geben Sie in der Demo keine echten Kunden- oder Rechnungsdaten ein.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannte Kontaktadresse. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

8. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2026. Durch die Weiterentwicklung der Website oder unserer Dienste (z. B. Einführung eines Kontaktformulars) kann es notwendig werden, diese Erklärung zu ändern.